Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

Esta política explica quais dados o Minhas Pendências (minhaspendencias.com.br) coleta quando você consulta o seu próprio CPF, para que servem e com quem são compartilhados. Se algo aqui não estiver claro, escreva para privacidade@minhaspendencias.com.br.

O que coletamos

• CPF — usado pra fazer a consulta. Guardamos uma versão de hash (irreversível) e uma versão mascarada (ex.: 123.***.**9-00) pra identificar seu pedido; o CPF completo também é guardado, necessário para processar o pagamento PIX.
• Nome, gênero e data de nascimento — obtidos a partir do CPF junto a um fornecedor de dados cadastrais, pra confirmar a identidade do titular e exibir no relatório.
• Achados de pendências financeiras — protesto em cartório, dívida ativa, débitos trabalhistas e situação na Receita Federal, obtidos junto a fornecedores de dados públicos somente depois da confirmação do pagamento.
• E-mail — usado exclusivamente para enviar o link do seu relatório.
• UF de residência — campo opcional, usado só pra direcionar a consulta de dívida ativa estadual ao órgão correto. Se você não informar, estimamos a partir do CPF.
• Endereço IP — guardado como hash, usado só pra limitar abuso (excesso de consultas em pouco tempo).

Não coletamos endereço, telefone, nome de parentes, antecedentes criminais nem qualquer dado de terceiros. A consulta é sempre do próprio CPF informado.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores estritamente necessários pra operar o serviço:

• Fornecedores de dados cadastrais e de pendências (para consultar o CPF nas fontes públicas)
• AbacatePay (processamento do pagamento via PIX)
• Resend (envio do e-mail com o relatório)
• Vercel e Neon (infraestrutura de hospedagem e banco de dados)

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing, e não fazemos consulta de CPF de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do seu pedido enquanto sua conta ou solicitação estiver ativa, e por um período adicional necessário para fins fiscais, de auditoria e de suporte. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver seção de direitos abaixo).

Segurança

O CPF é armazenado com hash e, quando em texto claro, restrito ao necessário para processar o pagamento. Toda comunicação com o site é feita por HTTPS. Nenhuma chave de API ou credencial de fornecedor fica exposta no navegador.

Cookies e rastreamento

Hoje não usamos cookies de analytics ou publicidade, nem pixels de rastreamento de terceiros. Usamos apenas o armazenamento local do seu navegador para lembrar informações da sua própria sessão de consulta (ex.: e-mail digitado antes do pagamento).

Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos dados, ou informação sobre com quem foram compartilhados. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@minhaspendencias.com.br.

Alterações

Podemos atualizar esta política conforme o serviço evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.